cs1 Chính sách bảo mật – Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại cs1.im.
1. Dữ liệu cs1 thu thập từ bạn
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên cs1, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và phục vụ bạn đúng cách. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi cần thiết.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ. Dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường.
- Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví MoMo dùng để xác minh giao dịch nạp và rút tiền. cs1 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Cookies và dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên hoạt động và các thao tác trong tài khoản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
cs1 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp lý và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ số dư VND của bạn.
Nạp và rút tiền VND qua MoMo, VietQR, ngân hàng nội địa. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng cho giao dịch cụ thể.
Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện giao diện và tốc độ.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đăng ký nhận.
3. Cookies và theo dõi phiên
cs1 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động – bao gồm cookie phiên đăng nhập và token bảo mật. Không có các cookie này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ. Cookie chức năng ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn giao diện của bạn giữa các phiên truy cập. Cookie phân tích thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trong nền tảng – không theo dõi hoạt động cá nhân bên ngoài cs1.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết cho công việc cụ thể.
cs1 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu bao gồm: (1) đối tác xử lý thanh toán được cấp phép để hoàn tất giao dịch VND; (2) cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản; (3) nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Trong mọi trường hợp, phạm vi dữ liệu được chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng cs1, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo các quyền sau:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân cs1 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của bạn.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, liên hệ: [email protected] hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
cs1 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cs1 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị ảnh hưởng đến số dư còn lại.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ cs1: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc đăng nhập tài khoản để gửi yêu cầu trực tiếp qua live chat.
